Política de privacidad
En vigor desde el 20 de junio de 2026
En AthleteApp nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas athleteapp.io o nos escribes a través del formulario de contacto, con qué finalidad y qué derechos tienes sobre ellos. Se refiere al sitio web; el tratamiento de datos dentro de la aplicación móvil AthleteApp se rige por las condiciones que se facilitan en el propio servicio.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Titular: ZeroGravity SL («AthleteApp», «nosotros»).
- NIF / CIF: [NIF / CIF].
- Domicilio: Carrer Coll de Solanet, 2 (08181) Sentmenat.
- Correo de contacto: hello@athleteapp.io.
Para cualquier cuestión relativa a esta política o al tratamiento de tus datos personales puedes escribirnos a hello@athleteapp.io.
Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos necesarios para las finalidades descritas más abajo. En concreto:
- Datos del formulario de contacto. Cuando rellenas el formulario nos facilitas tu nombre, tu organización (opcional), tu dirección de correo electrónico y el mensaje que escribes. Estos datos los introduces de forma voluntaria.
- Datos técnicos de navegación. Como cualquier sitio web, nuestro servidor y nuestro proveedor de alojamiento registran automáticamente datos técnicos como tu dirección IP, el tipo y la versión de navegador y dispositivo, la fecha y hora de la visita y las páginas solicitadas. Además, utilizamos tu dirección IP para limitar el número de envíos del formulario y prevenir el uso abusivo (anti-spam).
- Datos de uso agregados. Información estadística sobre cómo se utiliza el sitio (consulta la sección «Analítica y cookies»).
No te solicitamos categorías especiales de datos (datos de salud, biométricos, etc.) a través de esta web. Te pedimos que no incluyas información sensible en el mensaje del formulario.
Finalidades y base jurídica
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades, cada una con su base jurídica conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD):
- Atender tu consulta enviada a través del formulario, incluido el envío de un correo de confirmación. Base: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya o tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.b y 6.1.a RGPD).
- Garantizar la seguridad del sitio, prevenir abusos y fraudes y mantener registros técnicos. Base: nuestro interés legítimo en proteger el servicio (art. 6.1.f RGPD).
- Medir el uso del sitio de forma agregada para mejorarlo. Base: tu consentimiento cuando resulte exigible, o nuestro interés legítimo cuando se trate de analítica anónima (art. 6.1.a / 6.1.f RGPD).
- Cumplir obligaciones legales que nos resulten aplicables. Base: el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
Analítica y cookies
Queremos que esta web respete tu privacidad por defecto:
- No utilizamos cookies de publicidad, de perfilado ni de seguimiento entre sitios, y no vendemos tus datos a terceros.
- Para entender cómo se usa la web —por ejemplo, número de visitas, páginas más vistas, tipo de dispositivo o región aproximada derivada de la IP— podemos emplear herramientas de analítica configuradas para respetar la privacidad, que tratan la información de forma agregada y, siempre que sea posible, sin identificarte personalmente ni instalar cookies de seguimiento.
- El sitio puede usar el almacenamiento estrictamente necesario para funcionar (por ejemplo, recordar tu preferencia de movimiento reducido o el estado de la interfaz). Ese almacenamiento no se emplea para rastrearte.
- Si en el futuro incorporamos analítica o servicios de terceros que requieran tu consentimiento, te lo solicitaremos previamente mediante un aviso de cookies, donde podrás aceptarlos o rechazarlos. En cualquier caso, puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies.
Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento por cuenta nuestra y bajo contrato:
- Alojamiento e infraestructura: Vercel Inc., que aloja y sirve el sitio web y procesa los registros técnicos asociados.
- Envío de correo electrónico: Resend (Plus Five Five, Inc.), que procesa los datos del formulario (nombre, organización, correo y mensaje) para hacernos llegar tu consulta y enviarte el correo de confirmación.
Estos proveedores solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores (como Vercel o Resend) están ubicados o pueden tratar datos en Estados Unidos. Cuando se produce una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, esta se ampara en las garantías previstas por el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o los marcos de adecuación aplicables (por ejemplo, el EU-U.S. Data Privacy Framework).
Conservación de los datos
Conservamos los datos del formulario de contacto durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, durante el plazo en que puedan derivarse responsabilidades legales. Los registros técnicos y de seguridad se conservan durante un periodo limitado. Cuando los datos dejan de ser necesarios, se eliminan o se anonimizan.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de tus datos.
- Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
- Solicitar la portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.
- Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escríbenos a hello@athleteapp.io indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores de edad
Este sitio web y su formulario de contacto están dirigidos a personas mayores de 14 años (clubes, federaciones, entrenadores y personas adultas interesadas en la aplicación). No recabamos conscientemente datos de menores de esa edad a través de la web. El tratamiento de datos de deportistas menores de edad dentro de la aplicación se rige por las condiciones específicas del servicio y, cuando corresponde, requiere el consentimiento de quienes ejercen la patria potestad o tutela.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como el cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS, la limitación de envíos del formulario y el acceso restringido a la información. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener tus datos protegidos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en el servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a hello@athleteapp.io. Consulta también nuestros Términos de uso.